Skip to main content

الأسئلة المتكررة

كل ما تحتاج معرفته عن تبديل وشراء وبيع العملات الرقمية على SwapRocket. ما زلت تواجه مشكلة؟ تواصل معنا عبر مركز المساعدة.

ما هو SwapRocket؟

SwapRocket هو مجمّع لتبديل العملات الرقمية غير احتجازي. يمكنك التبديل بين أكثر من 1000 أصل دون إنشاء حساب SwapRocket: كل عملية تبديل تنفّذها الجهة المزودة للسيولة الفائزة بالسعر، وتسلم إلى عنوان المحفظة الذي تقدمه. يتوفر بيع العملات الرقمية إلى حساب مصرفي عبر شريك دفع منظم؛ قريباً يتوفر الشراء بالبطاقة.

هل أحتاج للتسجيل؟

لا يتطلب بدء تبديل عملة رقمية بأخرى حساب SwapRocket أو بريداً إلكترونياً أو هوية. قد يطلب المزود الذي ينفذ عملية التبديل الخاصة بك التحقق من الهوية أو يحتجز التبديل للمراجعة بموجب سياسة مكافحة غسيل الأموال والعقوبات الخاصة به، بغض النظر عن المبلغ — هذه الخطوة تخص المزود، وليس SwapRocket. يتم بيع العملات إلى حساب مصرفي عبر شريك دفع منظم، والذي يتحقق من هوية الدافع بسبب وجود بنك. قريباً ستتوفر المشتريات بالبطاقة.

ما مدى سرعة التبديل النموذجي؟

تصل معظم عمليات التبديل في أقل من 10 دقائق بمجرد تأكيد إيداعك على شبكته المصدر. قد تستغرق السلاسل الأبطأ مثل Bitcoin و Monero وقتاً أطول، خاصة إذا أرسلت برسوم شبكة منخفضة.

هل توجد أي قيود؟

تحدد الجهة المزودة التي تقدم السعر الحد الأدنى لكل زوج وتُعرض هذه الحدود قبل تأكيدك. لا يحدد SwapRocket حداً أقصى، لكن قد يفرض المزود حداً أقصى أو يراجع عمليات التبديل الكبيرة بموجب سياسته الخاصة. قريباً ستتوفر المشتريات بالبطاقة، لذا لا توجد حدود للبطاقات لعرضها بعد.

ما الفرق بين السعر الثابت والسعر المتغير؟

السعر الثابت يثبت عرض السعر في لحظة بدء التبديل — أنت تعلم بالضبط ما ستستلمه. تتحدث أسعار السعر المتغير مع السوق حتى وصول إيداعك، وهو ما قد يكون أفضل عندما تتحرك الأسعار لصالحك.

كيف يحقق SwapRocket الأرباح؟

لا يضيف SwapRocket أي رسوم خاصة به — السعر الذي تحصل عليه هو السعر الذي يدفعه المزود. نكسب عمولة إحالة من مزود السيولة على كل عملية تبديل مكتملة، وهي تأتي من هامشهم وليس من أموالك. أنت لا تزال تدفع رسوم الشبكة الخاصة بالبلوكشين، والتي تذهب للقائمين بالتعدين أو المدققين.

ماذا يحدث إذا فشل التبديل الخاص بي؟

إذا تعذر إكمال عملية تبديل — على سبيل المثال، وصل الإيداع متأخراً، أو أقل من الحد الأدنى، أو على الشبكة الخاطئة — يتولى المزود الذي نفذها عملية استرداد الأموال، عادة إلى عنوان الاسترداد الذي قدمته عند تحديد السعر، مطروحاً منه أي رسوم شبكة لإرسالها مرة أخرى. لا يحتفظ SwapRocket بأموالك أبداً، لكن عملية الاسترداد تعتمد على المزود والشبكة والعناوين التي قدمتها، لذا تحقق منها قبل الإرسال.