자주 묻는 질문
SwapRocket에서 암호화폐를 교환, 구매, 판매하는 데 필요한 모든 것을 알려드립니다. 여전히 궁금한 점이 있다면 도움말 센터를 통해 문의해 주세요.
SwapRocket은 무엇인가요?
SwapRocket은 비수탁형 암호화폐 교환 애그리게이터입니다. SwapRocket 계정을 만들지 않고도 1,000개 이상의 자산 간 교환을 할 수 있습니다. 각 교환은 시세를 낙찰받은 유동성 제공업체에 의해 실행되며, 고객님이 제공한 지갑 주소로 정산됩니다. 규제된 결제 파트너를 통해 은행 계좌로 암호화폐를 판매하는 것이 가능하며, 카드 구매 기능도 곧 출시될 예정입니다.
가입해야 하나요?
암호화폐 간 교환을 시작하는 데 SwapRocket 계정, 이메일 또는 신분증은 필요하지 않습니다. 교환을 실행하는 제공업체는 금액에 관계없이 자체 AML 및 제재 정책에 따라 신분 확인을 요청하거나 교환 검토를 보류할 수 있습니다. 이 과정은 SwapRocket이 아닌 제공업체의 정책에 따릅니다. 은행 계좌로 판매하는 것은 규제된 결제 파트너를 통해 이루어지며, 은행이 관련되어 있어 결제자를 확인합니다. 카드 구매 기능은 곧 출시될 예정입니다.
일반적인 교환 속도는 얼마나 걸리나요?
대부분의 교환은 고객님의 입금이 원본 네트워크에서 확인된 후 10분 이내에 완료됩니다. Bitcoin 및 Monero와 같이 느린 체인의 경우, 특히 네트워크 수수료를 낮게 설정하면 더 오래 걸릴 수 있습니다.
제한 사항이 있나요?
최소 금액은 시세를 제공하는 제공업체별로 설정되며, 확인 전에 표시됩니다. SwapRocket은 상한선을 두지 않지만, 제공업체는 자체 정책에 따라 대규모 교환을 제한하거나 검토할 수 있습니다. 카드 구매 기능은 곧 출시될 예정이므로, 현재로서는 카드 한도에 대한 정보가 없습니다.
고정 시세와 유동 시세의 차이점은 무엇인가요?
고정 시세는 교환을 시작하는 순간 견적을 고정하므로, 받게 될 금액을 정확히 알 수 있습니다. 유동 시세는 입금 완료 시점까지 시장에 따라 견적이 업데이트되며, 가격이 고객님에게 유리하게 변동할 때 더 이로울 수 있습니다.
SwapRocket은 어떻게 수익을 얻나요?
SwapRocket은 자체 수수료를 부과하지 않습니다. 고객님께 제시된 시세는 제공업체가 지급하는 금액입니다. SwapRocket은 완료된 각 교환에 대해 유동성 제공업체로부터 추천 수수료를 받으며, 이 수수료는 제공업체의 마진에서 나오므로 고객님께 추가 비용이 발생하지 않습니다. 블록체인의 네트워크 수수료는 고객님이 지불하시며, 이는 채굴자 또는 검증자에게 돌아갑니다.
교환이 실패하면 어떻게 되나요?
교환이 완료될 수 없는 경우(예: 입금이 늦게 도착하거나, 최소 금액 미만이거나, 잘못된 네트워크로 전송된 경우), 해당 교환을 실행한 제공업체가 환불을 처리합니다. 일반적으로 견적 시점에 제공한 환불 주소로 네트워크 전송 수수료를 제외하고 환불됩니다. SwapRocket은 고객님의 자금을 보관하지 않지만, 환불은 제공업체, 네트워크 및 고객님이 제공한 주소에 따라 달라지므로 전송 전에 반드시 확인하시기 바랍니다.