Skip to main content
SwapRocket
Türkiye destek hattı

Türkçe destek ekibimize ulaşın

Bekleyen bir takas, yanlış ağ seçimi, teslim edilmeyen coin veya teklif hakkında sorunuz varsa aşağıdaki formu Türkçe doldurun. Mesajınız doğrudan SwapRocket destek kuyruğuna gider.

Daha hızlı inceleme için şunları ekleyin

  • SwapRocket sipariş numarası
  • İşlem hash'i (TXID)
  • Gönderdiğiniz coin ve kullandığınız ağ
  • Beklediğiniz coin, ağ ve cüzdan adresi
  • Sorunun ne zaman başladığına dair kısa açıklama

Gerçek bir ekip üyesi genellikle çok daha kısa sürede olmak üzere bir iş günü içinde yanıt verir. Acil bir zincir işlemi varsa aynı adrese tekrar para göndermeyin.

Verileriniz nasıl kullanılır: Ekibimizin sorularınıza yanıt verebilmesi için adınızı, e-postanızı ve mesajınızı güvenli veritabanımızda saklarız. Bu veriler 12 aya kadar veya sorun çözülene kadar, hangisi daha uzunsa o süre boyunca saklanır. Kişisel bilgilerinizi pazarlama amaçlı üçüncü taraflarla asla satmayız veya paylaşmayız. Tüm detaylar için lütfen gizlilik politikamızı okuyun.

Göndererek gizlilik politikamızı okuyun.

Form yerine e-posta göndermek isterseniz:support@swaprocket.comTürkiye kripto haberlerine dönTürkiye SSSGizlilik